Terminvereinbarung
Termine erfolgen ausschließlich nach vorheriger Vereinbarung.

Online-Terminbuchung
Termine können über unsere Website online gebucht werden.
Der Termin gilt erst nach persönlicher Bestätigung sowie nach Eingang der Anzahlung als verbindlich reserviert.

Anzahlung
Für ausgewählte Behandlungen wird eine Anzahlung von 20 € verlangt.
Die Anzahlung dient zur Sicherung des gebuchten Termins und wird bei der Behandlung mit dem Gesamtpreis verrechnet.

Ohne rechtzeitige Anzahlung wird der Termin automatisch wieder freigegeben.

Terminabsage
Termine können bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei abgesagt oder verschoben werden.
Bei kurzfristiger Absage oder Nichterscheinen wird die Anzahlung einbehalten.

Verspätung
Bei Verspätungen von mehr als 10 Minuten kann der Termin nicht mehr garantiert werden.
Gegebenenfalls muss ein neuer Termin vereinbart werden.

Preise
Alle Preise verstehen sich als „ab“-Preise.
Der endgültige Preis richtet sich nach Länge, Form, Design sowie dem individuellen Arbeitsaufwand.

Fremdarbeit
Bei Fremdarbeit (z. B. Modellage aus einem anderen Studio) muss vorhandenes Material gegebenenfalls entfernt werden.
Dadurch können sich Preis sowie Behandlungsdauer erhöhen.

Kundenbox
Aus hygienischen Gründen arbeitet unser Studio mit persönlichen Kundenboxen.
In der Kundenbox befinden sich eine professionelle Nagelfeile sowie ein Buffer, die ausschließlich von derselben Kundin verwendet werden.
Beim ersten Termin ist der Kauf einer Kundenbox noch nicht erforderlich. Ab dem zweiten Termin wird eine persönliche Kundenbox zum Preis von 6 € angelegt.
Die Kundenbox wird mit dem Namen der Kundin beschriftet und im Studio aufbewahrt. Auf Wunsch kann die Kundenbox auch mit nach Hause genommen werden. In diesem Fall bitten wir darum, die Box zu jedem Termin wieder mitzubringen.

Minderjährige
Aus rechtlichen Gründen gelten für Behandlungen von Minderjährigen folgende Regelungen:

Unter 16 Jahren: Eine Behandlung ist nur möglich, wenn ein Erziehungsberechtigter persönlich anwesend ist und vor Ort eine Einverständniserklärung unterschreibt.

16 bis 17 Jahre: Eine Behandlung ist nur mit schriftlicher Einwilligung eines Erziehungsberechtigten möglich.

Mit der Terminbuchung bestätigen Kunden, dass sie volljährig sind oder die erforderliche Zustimmung eines Erziehungsberechtigten vorliegt.

Das Studio behält sich vor, im Zweifelsfall einen Altersnachweis (z. B. Personalausweis oder Schülerausweis) zu verlangen.

Sollten Kunden falsche Angaben zu ihrem Alter machen oder ihr tatsächliches Alter verschweigen, übernimmt das Studio keine Haftung für daraus entstehende Konsequenzen.

Hygiene
Alle Arbeitsmaterialien werden nach jedem Kunden sorgfältig gereinigt und desinfiziert.

Haftung
Alle Behandlungen werden mit größter Sorgfalt und unter Einhaltung der geltenden Hygienevorschriften durchgeführt.

Das Studio übernimmt keine Haftung für Schäden oder Unverträglichkeiten, die durch falsche oder unvollständige Angaben des Kunden, insbesondere zu Allergien, gesundheitlichen Beschwerden oder Hauterkrankungen entstehen.

Der Kunde ist verpflichtet, das Studio vor der Behandlung über mögliche Allergien, Hautempfindlichkeiten oder gesundheitliche Einschränkungen zu informieren.

Für Schäden, die durch unsachgemäße Nachbehandlung, Fremdeingriffe oder Nichtbeachtung der Pflegehinweise entstehen, wird keine Haftung übernommen.

Für berechtigte Schadensfälle besteht eine Betriebshaftpflichtversicherung.

Geltung der Terminbedingungen
Mit der Terminbuchung akzeptieren Kunden diese Terminbedingungen.